| Située au pied des Pyrénées dans le département des Hautes-Pyrénées, Lourdes est une ville marquée par son patrimoine religieux et ses paysages montagneux.
L'Hébergement Lourdes se trouve à 400 mètres de la grotte de Massabielle, lieu de pèlerinage mondialement connu, et à 10 minutes à pied de la basilique Saint-Pie X.
Le quartier immédiat mélange commerces de souvenirs religieux comme La Maison de la Miraillette et des établissements centenaires tel le Café Le Provence, ouvert depuis 1873. Les gourmets apprécieront le restaurant Le Magret situé rue de la Grotte, spécialisé dans le confit de canard béarnais, ou la Fromagerie des Pyrénées proposant des dégustations de fromages AOP comme l'Ossau-Iraty.
Pour les activités culturelles, le Musée Pyrénéen au château fort de Lourdes expose des artefacts montagnards du XIXe siècle, tandis que le Pic du Jer accessible par funiculaire (2,5 km) offre un panorama à 360° sur la chaîne pyrénéenne.
Les infrastructures sportives incluent le complexe aquatique Ludéa avec bassin à vagues et sauna panoramique, ainsi que le Golf de Lourdes comptant 18 trous conçu par Rocky Roquemore.
Les institutions publiques locales regroupent la Sous-Préfecture des Hautes-Pyrénées (1,2 km), l'Office de Tourisme de Lourdes et le Centre Hospitalier de Bigorre.
L'éducation est représentée par le Lycée Saint-Pierre datant de 1886 et l'École d'Arts Plastiques située dans l'ancien couvent des Carmes.
L'accès au Hôtel Hautes-Pyrénées s'effectue principalement via la gare SNCF de Lourdes desservie par des TGV directs depuis Paris.
L'aéroport de Tarbes-Lourdes-Pyrénées (15 km) propose des vols saisonniers vers Londres et Charleroi.
Les navettes urbaines gratuites (lignes 1 et 2) passent toutes les 20 minutes devant l'établissement.
En alternatives économiques, le Chambres d'hôte Pyrénées La Maison du Berger à Omex (3 km) propose des chambres rustiques avec petit-déjeuner fermier, tandis que l'Auberge de Jeunesse Père Fournier dispose de dortoirs à 10 minutes de marche.
Les commentaires clients soulignent régulièrement la vue imprenable sur les montagnes depuis la terrasse de l'hôtel, ainsi que la proximité avec les sanctuaires.
Certains voyageurs mentionnent une isolation phonique perfectible dans les chambres donnant sur la rue principale, compensée par un service de conciergerie réactif.
Les amateurs d'histoire militaire visiteront le Fort du Lavedan transformé en centre d'interprétation sur la guerre de 1870, alors que les familles privilégieront le Parc Animalier des Pyrénées à 20 minutes de route.
Un détail apprécié : la bibliothèque de l'hôtel propose des ouvrages rares sur Bernadette Soubirous, dont une édition originale des Apparitions de Lourdes de 1862. Pour les excursions, la route du Col du Tourmalet (accès à 35 km) permet d'atteindre des stations de ski comme La Mongie, tandis que les randonneurs débutants opteront pour le sentier botanique du Lac de Lourdes.
Une particularité locale : plusieurs échoppes artisanales autour de l'hôtel vendent des rochers de Massabielle en chocolat ou des bougies de procession personnalisables. | 
